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Mostrando las entradas de 2008

Una crisis siempre está latente...

Imagine usted a una compañía o a un gobierno, de los más sólidos que puedan existir: altos niveles de eficiencia, experiencia, resultados, cuenta con expertos directivos, ejecutivos y asesores, certificación de calidad, reconocimiento público y trayectoria intachable. Una tarde de domingo ocurre un accidente: una explosiónen las instalaciones; un trabajador murió, hay derrame de sustancias peligrosas al drenaje, se desaloja a la población cercana. Y no hay ningún funcionario o ejecutivo que oportunamente controle la situación. Los medios de comunicación difundieron el incidente, pero la compañía no hizo ninguna declaración, incluso obstaculizó a quienes trataron de obtener información. El derrame provocó que los vecinos pidieran el cierre de las instalaciones, se pagaron cuantiosas indemnizaciones; el gobierno intervino para evitar el linchamiento de los ejecutivos que llegaron tarde al lugar. Vino la movilización de grupos de afectados, la exigencia de cuantiosas indemnizaciones, la r...

¿Cuàndo contratarnos?

El mejor momento para contratar un especialista en crisis es ahora. No necesita tener el problema en las manos, aunque si ocurre así, tampoco es tarde. Una de las mejores inversiones que puede hacer su empresa o institución es en tomar medidas preventivas contra todo lo que pueda poner en riesgo la reputación, el desarrollo, la expansión, el crecimiento y la imagen de la institución. Evitar crisis es una expresión ética y comercial que ayuda no sólo a la institución pública o privada, sino a la sociedad en general. Además, resulta más barato trabajar en acciones que limiten o disminuyan las probabilidades que ocurra una crisis. Finalmente, su empresa o institución es responsable de todo aquello que pueda afectar al entorno, es doblemente responsablepor todo aquello que implique un riesgo, pero es infinitamente responsable de todo aquello que se pudo prevenir.

¿Quiénes somos y cómo trabajamos?

Le ofrecemos una amplia oferta de servicios para el manejo de crisis, así como para la realización estudios de comunicación organizacional, campañas electorales, marketing político y planes de imagen institucional. Nuestra ventaja sobre la competencia es unir la juventud y la experiencia; la innovación y los conocimientos especializados. Somos una organización que trabaja a partir de un criterio de satisfacer las necesidades de nuestros clientes, respaldándolos en el logro de sus objetivos en un contexto cada vez más competitivo y complejo. Nuestros productos no son decorativos ni tienen efectos especiales. Son eficaces y dan resultados, tomando en cuenta que el mejor gobierno, proyecto ocampaña pueden fracasar si al momento de enfrentar un problema, no se toma la decisión adecuada. Como profesionales, unas de nuestras principales cartas de presentación es la seriedad, la responsabilidad y los resultados. Nuestra política no es decirle a nuestros clientes lo que quieren escuchar, sino ...